Salesforce-koppeling
Je website koppelen aan Salesforce
Verbind je website, webshop of klantportaal met Salesforce. Leads, contacten en opportunities komen automatisch en gestructureerd binnen, precies volgens de inrichting van jouw organisatie.
Salesforce is maatwerk, dus je koppeling ook.
Geen twee Salesforce-omgevingen zijn hetzelfde. Eigen objecten, velden, validatieregels en toewijzingsregels maken van elke inrichting iets unieks. Een standaard formulierplugin loopt daar snel op vast. Wij bouwen de koppeling tussen je website en Salesforce op basis van hoe jouw omgeving is ingericht, in overleg met je Salesforce-beheerder of implementatiepartner. Zo komt data betrouwbaar binnen en blijft je CRM de bron waar iedereen op kan vertrouwen.
Wat we typisch synchroniseren
- Leads uit formulieren: aanvragen van je website komen binnen als lead, inclusief bron, campagne en eventuele toestemming.
- Contacten en accounts: bestaande relaties worden herkend en bijgewerkt in plaats van dubbel aangemaakt.
- Opportunities: een offerteaanvraag of bestelling kan een opportunity starten of bijwerken.
- Tracking: UTM- en campagnegegevens gaan mee, zodat je in Salesforce ziet wat je marketing oplevert.
Bij complexere omgevingen werken we vaak via de Salesforce-API en houden we rekening met limieten, foutafhandeling en logging, zodat je altijd kunt nagaan wat er is verstuurd.
Een Salesforce-koppeling die blijft werken
Stabiel, controleerbaar en afgestemd op jouw inrichting.
Afgestemd op je inrichting
We werken met jouw objecten, velden en regels, niet met een standaardsjabloon.
Betrouwbare data
Ontdubbeling en validatie zorgen dat je CRM schoon blijft.
Foutafhandeling en logging
Gaat er iets mis, dan wordt het vastgelegd en opnieuw geprobeerd in plaats van stil verloren.
Samenwerking met je beheerder
We stemmen af met je interne Salesforce-team of implementatiepartner.
Salesforce en je website laten samenwerken?
Vertel ons hoe je Salesforce hebt ingericht, dan adviseren we welke koppeling daarbij past.
Plan een adviesgesprek